전자금융거래 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 모티오랩(이하 "회사")이 제공하는 전자금융서비스를 이용자가 이용함에 있어, 회사와 이용자 간의 권리 및 의무 관계를 명확히 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- '전자금융거래'라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 금융서비스를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 접촉하지 아니하고 이를 이용하는 거래를 말합니다.
- '이용자'라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 결제 서비스를 이용하는 신청자(회원) 및 서포터를 말합니다.
- '결제대행 서비스'라 함은 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것, 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말하며, '토스페이먼츠' 등의 외부 결제 대행 시스템을 이용합니다.
제3조 (결제 및 취소)
- 이용자는 회사가 지정한 결제 대해사를 통해 서비스 이용 요금을 결제할 수 있습니다.
- 결제 완료 후의 취소 및 환불에 관한 사항은 회사의 '취소 및 환불 규정' 및 관련 법령에 따릅니다.
제4조 (오류의 정정)
이용자는 전자금융거래에 오류가 있음을 알았을 때 회사에 이의를 제기하고 수정을 요구할 수 있으며, 회사는 즉시 조사하여 타당한 경우 이의제기를 받은 날로부터 14일 이내에 원인을 규명하고 그 결과를 이용자에게 통보합니다.
제5조 (책임의 제한)
회사는 이용자의 접근 매체(비밀번호, 생체정보 등)가 유출되어 발생한 사고에 대해 회사의 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 다만, 해킹 등 기술적 보안 사고의 경우 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 책임을 부담합니다.